Dlaczego tak
Dokumentacja zlecenia musi odzwierciedlać faktyczny przebieg obsługi: wynik diagnozy, powód odstąpienia od naprawy, decyzję klienta oraz stan, w jakim urządzenie zwrócono, co chroni serwis i klienta w razie późniejszych sporów. Wpisanie samej kwoty za diagnozę jest kuszące, bo tylko tę usługę wykonano, ale bez opisu usterki nie wiadomo, za co klient zapłacił i co stwierdzono. Brak wpisu lub fałszywy wpis o naprawie są nierzetelne.