Regulamin serwisu

1. Definicje

• Serwis — platforma internetowa udostępniająca kalkulatory inżynierskie, bazę materiałów konstrukcyjnych, tablice normatywne, forum techniczne oraz katalog firm.
• Operator — Alan Stachowczyk, osoba fizyczna prowadząca Serwis, adres korespondencyjny: ul. Krakowska 39, 50-383 Wrocław, Polska.
• Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu, niezależnie od posiadania konta.
• Konto — zbiór danych powiązanych z adresem e-mail Użytkownika, umożliwiający korzystanie z funkcji wymagających zalogowania.
• Treści — pytania, odpowiedzi, komentarze, źródła, profile firm, zapytania ofertowe i inne materiały publikowane przez Użytkowników.
• Narzędzia — kalkulatory, przeliczniki i tablice udostępniane w Serwisie.

2. Zakres usług

Serwis udostępnia narzędzia obliczeniowe, dane materiałowe i tablice oparte na normach, forum techniczne oraz katalog firm produkcyjnych wraz z systemem zapytań ofertowych.

Korzystanie z Narzędzi, przeglądanie bazy materiałów, tablic i treści forum nie wymaga założenia Konta. Publikowanie Treści, głosowanie, prowadzenie profilu firmy i wysyłanie zapytań ofertowych wymaga zalogowania.

Podstawowy zakres Serwisu jest nieodpłatny. Operator zastrzega możliwość wprowadzenia funkcji płatnych; ich zakres i cena będą podane przed zawarciem odpłatnej umowy, a funkcje dostępne dotychczas bezpłatnie nie zostaną z tego powodu odebrane.

3. Charakter danych i wyników obliczeń

To najważniejsza część niniejszego Regulaminu. Serwis jest narzędziem pomocniczym i edukacyjnym.

Wyniki obliczeń, dane materiałowe, wartości z tablic normatywnych oraz treści publikowane przez Użytkowników mają charakter orientacyjny i informacyjny. Nie stanowią projektu, ekspertyzy technicznej, obliczeń konstrukcyjnych ani opinii rzeczoznawcy w rozumieniu przepisów Prawa budowlanego i innych ustaw.

Serwis prezentuje wzór oraz podstawione wartości przy każdym obliczeniu właśnie po to, aby Użytkownik mógł wynik samodzielnie zweryfikować. Weryfikacja ta jest obowiązkiem Użytkownika.

Dane materiałowe i wartości tablicowe mogą różnić się od danych podanych w karcie katalogowej konkretnego wyrobu, w aktualnym wydaniu normy lub w dokumentacji producenta. W razie rozbieżności rozstrzygające jest źródło pierwotne, nie Serwis.

Decyzja o zastosowaniu jakiegokolwiek wyniku w projekcie, procesie produkcyjnym, obróbce lub konstrukcji należy wyłącznie do Użytkownika i powinna zostać zweryfikowana przez osobę posiadającą odpowiednie uprawnienia.

4. Konto Użytkownika

Konto zakłada się przez podanie adresu e-mail i ustanowienie hasła albo przez logowanie linkiem jednorazowym wysyłanym na wskazany adres.

Użytkownik podaje dane prawdziwe i aktualne. Zabronione jest zakładanie Konta na dane innej osoby oraz udostępnianie Konta osobom trzecim.

Użytkownik odpowiada za zachowanie hasła w poufności. W razie podejrzenia dostępu osoby nieuprawnionej należy niezwłocznie zmienić hasło; zmiana hasła kończy wszystkie pozostałe sesje.

Konto można w każdej chwili usunąć. Usunięcie Konta powoduje trwałe usunięcie danych Użytkownika z zastrzeżeniem punktu 9.

5. Zasady publikowania treści

Serwis jest zbiorem konkretnych, źródłowanych rozwiązań technicznych, a nie forum dyskusyjnym. Treści powinny odpowiadać temu celowi.

• Publikować wolno wyłącznie treści, do których Użytkownik ma prawo, i które nie naruszają praw osób trzecich, w szczególności praw autorskich i praw do znaków towarowych.
• Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, obraźliwych, wprowadzających w błąd, a także spamu i materiałów reklamowych niezwiązanych z tematem.
• Zabronione jest kopiowanie fragmentów norm, kart katalogowych i innych materiałów chronionych prawem autorskim w zakresie przekraczającym dozwolony użytek. Normę należy przywołać przez oznaczenie i numer, nie przez przedruk treści.
• Odpowiedzi powinny wskazywać źródło. Odpowiedź oparta wyłącznie na domysłach powinna być jako taka oznaczona.
• Zabronione jest sztuczne zawyżanie reputacji, w tym zakładanie kont wielokrotnych, uzgadnianie głosów i głosowanie na własne treści przez konta powiązane.

6. Licencja na treści Użytkownika

Użytkownik zachowuje pełnię praw autorskich do publikowanych przez siebie Treści.

Publikując Treść w Serwisie, Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej i nieograniczonej terytorialnie licencji na jej przechowywanie, zwielokrotnianie i publiczne udostępnianie w ramach Serwisu, w zakresie niezbędnym do jego prowadzenia, w tym do prezentowania Treści w wynikach wyszukiwania.

Licencja pozostaje w mocy także po usunięciu Konta w zakresie Treści, które pozostają w Serwisie zgodnie z punktem 9 — odpowiedź stanowiąca rozwiązanie cudzego problemu ma wartość dla wszystkich, którzy trafią na ten sam problem później.

7. Profile firm i zapytania ofertowe

Profil firmy może utworzyć wyłącznie osoba uprawniona do jej reprezentowania lub przez nią upoważniona. Podanie numeru NIP jest równoznaczne z oświadczeniem o takim uprawnieniu.

Profil podlega weryfikacji przed publikacją w katalogu. Operator może odmówić publikacji lub zawiesić profil, podając powód. Do czasu weryfikacji profil nie jest widoczny w katalogu ani w wyszukiwarce i nie może przyjmować zapytań.

Zapytanie ofertowe oraz odpowiedź na nie stanowią korespondencję handlową między Użytkownikiem a firmą. Operator nie jest stroną tej korespondencji, nie pośredniczy w zawarciu umowy i nie odpowiada za jej wykonanie, w szczególności za jakość, termin ani rozliczenie zamówionych prac.

Wyróżnienie profilu w katalogu jest oznaczone i zawsze ograniczone terminem.

8. Moderacja i blokada Konta

Operator oraz wyznaczeni moderatorzy mogą ukryć, oznaczyć do przeglądu lub usunąć Treść naruszającą Regulamin oraz zablokować Konto Użytkownika.

Treść nie jest kasowana z bazy, lecz zmienia status. Moderacja musi być możliwa do prześledzenia i cofnięcia, a trwałe usunięcie niszczy dowód zarówno naruszenia, jak i podjętej decyzji.

Blokada Konta obejmuje wszystkie funkcje zapisu w Serwisie — publikowanie, głosowanie, prowadzenie profilu firmy i wysyłanie zapytań. Blokada obejmująca tylko jedną sekcję nie byłaby blokadą.

Użytkownik może odwołać się od decyzji moderacyjnej, pisząc na adres kontaktowy podany w punkcie 12. Odwołanie rozpatruje osoba inna niż podejmująca zakwestionowaną decyzję, o ile jest to możliwe.

Użytkownik może zgłosić Treść naruszającą prawo lub Regulamin przy użyciu funkcji zgłoszenia dostępnej przy każdej Treści.

9. Usunięcie Konta a treści pozostające w Serwisie

Po usunięciu Konta dane identyfikujące Użytkownika są usuwane, a jego Treści zostają rozłączone od tożsamości autora i pozostają w Serwisie jako anonimowe.

Rozwiązanie problemu technicznego zachowuje wartość dla kolejnych osób niezależnie od tego, czy jego autor nadal korzysta z Serwisu; usunięcie wszystkich odpowiedzi pozostawiłoby też cudze wątki bez sensu. Użytkownik, który chce trwałego usunięcia konkretnych Treści, może o to wnioskować na adres z punktu 12.

10. Odpowiedzialność Operatora

Operator udostępnia Serwis w modelu „tak jak jest” i dokłada starań, aby działał poprawnie i był dostępny, nie gwarantuje jednak nieprzerwanej dostępności ani braku błędów.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z zastosowania wyników obliczeń, danych materiałowych lub treści opublikowanych w Serwisie, w zakresie dopuszczalnym przez prawo. Ograniczenie to nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie ani odpowiedzialności, której zgodnie z przepisami bezwzględnie obowiązującymi wyłączyć nie można, w tym wobec konsumentów.

Operator nie odpowiada za treści publikowane przez Użytkowników, o ile nie wie o ich bezprawnym charakterze. Po otrzymaniu wiarygodnej wiadomości o bezprawności treści Operator niezwłocznie uniemożliwia do niej dostęp.

Operator zastrzega prawo do czasowych przerw technicznych oraz do zmiany, ograniczenia lub zakończenia świadczenia poszczególnych funkcji.

11. Prawa własności intelektualnej Operatora

Układ Serwisu, jego szata graficzna, nazwa, kod źródłowy oraz autorskie opracowania danych i tablic podlegają ochronie prawnej i pozostają własnością Operatora lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich uprawnień.

Oznaczenia norm, nazwy handlowe i znaki towarowe wymienione w Serwisie należą do ich właścicieli i są przywoływane wyłącznie w celu identyfikacji.

Automatyczne, masowe pobieranie zawartości Serwisu wymaga uprzedniej zgody Operatora.

12. Reklamacje i kontakt

Reklamacje, zgłoszenia naruszeń i odwołania od decyzji moderacyjnych należy kierować na adres kontakt@platformainzynierska.pl.

Zgłoszenie powinno zawierać opis sprawy oraz adres e-mail powiązany z Kontem. Operator rozpatruje zgłoszenie w terminie 14 dni od jego otrzymania.

Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów ODR prowadzonej przez Komisję Europejską.

13. Zmiany Regulaminu

Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług.

O zmianie Użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani pocztą elektroniczną lub komunikatem w Serwisie co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Brak akceptacji zmian uprawnia do usunięcia Konta.

14. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.

Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.