Dlaczego tak
Ocena działań służy uczeniu się: które pomiary były mylące, jaką hipotezę przyjęto błędnie, co można było sprawdzić wcześniej. Pozwala to uniknąć tych samych błędów przy kolejnych naprawach. Zrzucanie winy i usuwanie notatek uniemożliwia wyciągnięcie wniosków.