Dlaczego tak
Krótka przerwa pozwala się uspokoić, a spokojna rozmowa z klientem i spisanie ustaleń (np. na planie obiektu) zmniejsza ryzyko kolejnych zmian. Podnoszenie głosu i samowolny montaż zaostrzają konflikt, a zniknięcie bez słowa zrywa współpracę i szkodzi firmie.