Dlaczego tak
Problem techniczny można konsultować, jeśli opis nie ujawnia danych klienta, jego know-how ani fragmentów programu objętych tajemnicą — wystarcza ogólny opis objawów i typu sprzętu. Publikacja całego programu z nazwą zakładu ułatwiłaby pomoc, ale ujawnia tajemnicę przedsiębiorstwa. Wysłanie projektu w wiadomości prywatnej nieznanym osobom jest tym samym naruszeniem, tylko mniej widocznym, a rezygnacja z wszelkich konsultacji jest niepotrzebnie skrajna.