Dlaczego tak
Procedury to ustalone zasady i instrukcje określające, kto, kiedy i w jaki sposób wykonuje czynności w systemie — instrukcja archiwizacji ocen jest właśnie taką regułą organizacyjną. Same oceny zapisane w e-dzienniku to dane, a program e-dziennika to oprogramowanie. Ludźmi są użytkownicy i administratorzy, którzy procedurę wykonują, a nie sama instrukcja.