Pytanie egzaminacyjne · INF.02
Pytanie z zakresu egzaminu zawodowego INF.02 (Administracja i eksploatacja systemów komputerowych, urządzeń peryferyjnych i lokalnych sieci komputerowych). Wybierz odpowiedź, a pokażemy poprawną i wyjaśnimy dlaczego.
Dlaczego tak
Etyka zawodowa serwisanta wymaga uczciwej diagnozy i wykonania tylko niezbędnej naprawy za uczciwą cenę: wystarczy wymienić zasilacz i wyjaśnić klientowi przyczynę. Zalecanie zbędnej wymiany płyty głównej lub doliczanie usług, których nie wykonano, jest wprowadzaniem klienta w błąd. Namawianie na nowy laptop przy taniej naprawie wykorzystuje niewiedzę klienta dla zysku.
Temat: Przestrzega zasad kultury osobistej i etyki zawodowej
Ćwicz cały egzamin INF.02
Trenażer dobiera pytania do Twoich błędów i pilnuje powtórek. Za darmo.
Ćwicz w trenażerzeKalkulatory, materiały, pytania z forum i firmy