Pytanie egzaminacyjne · INF.02

Technik umówiony z klientem na naprawę o 9:00 już o 8:30 wie, że z powodu korka spóźni się około 20 minut. Jak powinien postąpić zgodnie z zasadami kultury zawodowej?

Pytanie z zakresu egzaminu zawodowego INF.02 (Administracja i eksploatacja systemów komputerowych, urządzeń peryferyjnych i lokalnych sieci komputerowych). Wybierz odpowiedź, a pokażemy poprawną i wyjaśnimy dlaczego.

Temat: Przestrzega zasad kultury osobistej i etyki zawodowej

Więcej pytań z tego tematu

Osoba dzwoniąca do helpdesku podaje się za pracownika firmy obsługującej system księgowy klienta i prosi technika o adres IP serwera księgowego oraz nazwę konta administratora. Co technik powinien zrobić?
Technik doradza szkole przy wyborze dostawcy sprzętu do pracowni, a jednocześnie jest współwłaścicielem jednej z firm, które złożyły oferty. Jak powinien postąpić, aby zachować się etycznie?
Serwisant odzyskuje dane z uszkodzonego dysku klienta i zauważa wśród plików prywatne zdjęcia i dokumenty. Które zachowanie jest etyczne?
Technik przychodzi do biura klienta naprawić komputer pracownicy, która właśnie rozmawia przez telefon z kontrahentem. Jak powinien się zachować?
Kierownik działu przekazał administratorowi arkusz z wynagrodzeniami pracowników, aby odtworzył uszkodzony plik. Jak administrator powinien postąpić z danymi po zakończeniu naprawy?
Informatyk naprawiający laptopa prezesa zauważył otwarty plik z listą planowanych zwolnień. Kolega z działu pyta go, czy „widział coś ciekawego”. Jak powinien zareagować?

Ćwicz cały egzamin INF.02

Trenażer dobiera pytania do Twoich błędów i pilnuje powtórek. Za darmo.

Ćwicz w trenażerze

Rozwiąż test 40 pytań z odpowiedziami

Więcej pytań z tego tematu

Szukaj na platformie