Dlaczego tak
Za wynik zespołu odpowiadają wszyscy jego członkowie: wobec klienta zespół występuje jako całość, a wewnątrz wspólnie szuka przyczyny (np. niedoszacowania lub braku informacji o trudnościach) i dzieli się pracą, aby dokończyć moduł. Obwinianie jednej osoby przed klientem podważa zaufanie do całej firmy, a stwierdzenie „moja część była gotowa” ignoruje zależność zadań.