Dlaczego tak
Długi formularz zniechęca, bo użytkownik nie widzi końca pracy. Podział na kroki (kreator) z paskiem postępu daje poczucie kontroli, a usunięcie zbędnych pól zmniejsza wysiłek — mniej pól to mniej porzuceń. Mniejsza czcionka pogarsza czytelność i dostępność. Układ w kilku kolumnach utrudnia ustalenie kolejności wypełniania, a oznaczenie wszystkich pól jako wymaganych tylko zwiększa obciążenie.