Dlaczego tak
Styl formalny unika skrótów myślowych i form ściągniętych (can't, tmrw), stosuje pełne zdania i zwroty grzecznościowe, np. „I regret that…” oraz „I will be unable to attend”. Zdania z „sorry” i „catch you later” są poprawne w rozmowie z kolegą, ale zbyt potoczne wobec klienta. Ostatnie zdanie, „deal with it”, jest niegrzeczne w każdej sytuacji.