Dlaczego tak
Normy zachowania na spotkaniu online są takie jak na spotkaniu w biurze: punktualność, uwaga poświęcona rozmówcy i niezakłócanie rozmowy – stąd wyciszanie mikrofonu i niewchodzenie w słowo. Spóźnienie bez uprzedzenia okazuje brak szacunku dla czasu klienta. Jedzenie przy włączonej kamerze rozprasza uczestników, a komentowanie klienta na czacie przy udostępnionym ekranie może dodatkowo ujawnić tę rozmowę.