Dlaczego tak
Dobre zgłoszenie błędu pozwala go odtworzyć: podaje środowisko (przeglądarkę, system, wersję), kroki prowadzące do błędu oraz wynik oczekiwany i rzeczywisty. Zgłoszenie „płatności nie działają” nie mówi, w jakich warunkach błąd występuje, a określenia „czasami” i „chyba” nie pozwalają go powtórzyć. Wskazanie podejrzanego fragmentu kodu bez kroków odtworzenia to domysł, a nie opis błędu.