Dlaczego tak
W nieprzewidzianej sytuacji szuka się rozwiązania tymczasowego, które pozwala dalej realizować zadanie, i równolegle usuwa przyczynę – inna forma płatności utrzymuje sprzedaż, a dostosowanie kodu przywróci płatności online. Wyłączenie sklepu bez komunikatu odstrasza klientów. Ukrywanie błędów wprowadza klientów w błąd, a bierność z powodu winy operatora nie rozwiązuje problemu sklepu.