Przed rozpoczęciem pracy kierujący zespołem przeprowadza krótką odprawę. Najskuteczniejsza forma komunikacji to

Dlaczego tak

Odprawa ma zapewnić, że każdy rozumie, co, gdzie i jak robi oraz jakie są zagrożenia — dlatego prowadzi się ją bezpośrednio, przed pracą, a członkowie zespołu potwierdzają zrozumienie. E-mail po rozpoczęciu jest spóźniony, przekazanie informacji jednej osobie grozi zniekształceniem, a ogólne „uważajcie” nie przekazuje żadnych konkretów.