Kierujący chce omówić z zespołem zakończone przezbrojenie linii metodą, w której każdy uczestnik odpowiada na trzy pytania. Najlepszym zestawem pytań do takiego omówienia jest

Dlaczego tak

Omówienie pracy zespołu ma prowadzić do wniosków na przyszłość: pytania o to, co się udało, co nie zadziałało i co zmienić, pozwalają utrwalić dobre praktyki i poprawić słabe punkty. Pytania o czas trwania wydają się rzeczowe, ale tylko stwierdzają wynik, nie wyjaśniając przyczyn. Szukanie winnych i ranking pracowników zniechęcają do szczerego mówienia o problemach.