Dlaczego tak
We wspólnej przestrzeni długie rozmowy przenosi się do miejsca, w którym nie przeszkadzają innym, a przy okazji rozmowa z klientem pozostaje poufna. Rozmowa na głośniku lub podniesionym głosem przy biurku dekoncentruje współpracowników i ujawnia im szczegóły projektu. Przełożenie rozmowy bez uprzedzenia klienta narusza zasady kultury wobec niego.