Dlaczego tak
Zasada wzajemnej pomocy działa tylko wtedy, gdy członkowie zespołu nie boją się z niej korzystać, dlatego lider przypomina ją i pokazuje, że prośba o pomoc jest oczekiwanym zachowaniem, a nie słabością. Dobranie osoby do wspólnego poszukiwania błędu rozwiązuje problem i uczy stażystę. Krytyka przy wszystkich zniechęca do proszenia o pomoc, a odebranie zadania bez rozmowy niczego go nie uczy.