Dlaczego tak
Status RESOLVED oznacza, że programista uważa sprawę za rozwiązaną, ale poprawkę musi jeszcze sprawdzić ktoś inny – zwykle tester lub zgłaszający. Po potwierdzeniu zgłoszenie otrzymuje status VERIFIED, a jeśli błąd nadal występuje, zostaje ponownie otwarte. Weryfikacja własnej poprawki przez programistę omija kontrolę jakości, a zgłoszeń się nie usuwa, bo stanowią historię projektu.