Dlaczego tak
Polecenie skierowane do konkretnej osoby („Pan w niebieskiej kurtce, proszę zadzwonić pod 112 i przynieść AED”) zapobiega zjawisku rozproszenia odpowiedzialności, gdy każdy zakłada, że zadzwonił ktoś inny. Ogólne wołanie kusi jako szybsze, ale często nikt nie podejmuje działania.