Dlaczego tak
Rzetelna ocena zmiany obejmuje korzyści, np. pewność, że operator pracuje według aktualnej wersji dokumentacji, oraz nowe wymagania i ryzyka, takie jak szkolenie pracowników i zależność od działania sieci. Ograniczenie się do oszczędności papieru kusi, bo jest to najbardziej widoczny efekt, ale pomija najważniejszy zysk i nowe ryzyka. Uznanie zmiany za bezbłędną albo wyłącznie szkodliwą jest jednostronne.