Na partii 400 wyrobów stwierdzono 12 braków. Wskaźnik wadliwości wynosi
Dlaczego tak
Wskaźnik wadliwości to udział braków w całej partii: 12/400 = 0,03, czyli 3%. Wynik 0,3% powstaje przy błędnym przesunięciu przecinka, a 33% — po odwróceniu ilorazu (400/12). Śledzenie tego wskaźnika w czasie pozwala ocenić, czy działania korygujące przynoszą efekt.