Pisząc e-mail do zagranicznego dostawcy aparatury, na początku formalnego listu, gdy nie znamy nazwiska adresata, należy użyć zwrotu

Dlaczego tak

W korespondencji formalnej, gdy adresat jest nieznany, zaczyna się od „Dear Sir or Madam”, a list kończy zwrotem „Yours faithfully”. „Hi guys” czy „Hey there” to zwroty potoczne, stosowne w rozmowie z kolegami, ale nie w piśmie do firmy, z którą dopiero nawiązujemy kontakt. Niewłaściwy styl może zostać odebrany jako brak profesjonalizmu.