Dlaczego tak
Ustępowanie polega na rezygnacji z własnych interesów na rzecz drugiej strony, najczęściej po to, by zachować dobre relacje; jedna strona wygrywa, druga przegrywa. Kompromis kusi, bo również kończy spór porozumieniem, ale wymaga wzajemnych ustępstw obu stron, a tu ustępuje tylko elektryk. Współpraca to szukanie rozwiązania zadowalającego obie strony, a rywalizacja — forsowanie własnego stanowiska kosztem drugiej strony.