ELE.02 — Przestrzega zasad kultury osobistej i etyki zawodowej

Question 1

Elektryk wykonuje prace w mieszkaniu klienta. Zgodnie z zasadami kultury osobistej powinien

Accepted Answer

zabezpieczyć podłogę i meble, a po pracy posprzątać miejsce pracy.

Answer

zostawić gruz i ścinki przewodów, bo sprzątanie nie należy do jego obowiązków.

Answer

palić papierosy w mieszkaniu, jeśli klient wyjdzie.

Answer

korzystać z urządzeń domowych klienta bez pytania o zgodę.

Question 2

Elektryk otrzymał od klienta kody dostępu do systemu alarmowego, aby podłączyć zasilanie centrali. Po zakończeniu pracy powinien

Accepted Answer

zachować je w tajemnicy.

Answer

zapisać je na drzwiach rozdzielnicy dla kolejnych serwisantów.

Answer

przekazać je koledze z innej firmy, który montuje kamery obok.

Answer

opublikować je w firmowym komunikatorze dla całej brygady.

Question 3

Pracując w zakładzie produkcyjnym, elektryk zobaczył prototyp nowego wyrobu klienta. Zgodnie z zasadą zachowania tajemnicy powinien

Accepted Answer

nie opowiadać o nim i nie fotografować go bez zgody zakładu.

Answer

zrobić zdjęcia i pokazać je znajomym w mediach społecznościowych.

Answer

opisać go szczegółowo w ofercie dla konkurencyjnej firmy.

Answer

zapytać pracowników o jego cenę i przekazać ją dalej.

Question 4

Zachowanie etyczne w zawodzie elektryka polega między innymi na tym, że

Accepted Answer

nie podpisuje się protokołu pomiarów, których się nie wykonało.

Answer

zaniża się jakość materiałów, jeśli klient tego nie zauważy.

Answer

wpisuje się do protokołu wyniki skopiowane z innej budowy.

Answer

zaleca się wymianę sprawnych urządzeń, by zwiększyć zysk.

Question 5

Przykładem zachowania etycznego elektryka jest

Accepted Answer

przyznanie się klientowi do własnego błędu i jego naprawa.

Answer

ukrycie własnego błędu przez zabudowanie go płytą gipsową.

Answer

obwinienie klienta za uszkodzenie spowodowane przez montera.

Answer

wystawienie faktury za prace, których nie wykonano.

Przykładowe pytania