Dwaj technicy pokłócili się o sposób prowadzenia dokumentacji przeglądów. Kierownik postanowił nie poruszać tematu i liczy, że spór sam wygaśnie. Zastosowana technika to

Dlaczego tak

Unikanie polega na odsuwaniu sprawy i nierozwiązywaniu sporu w nadziei, że sam się wyciszy; bywa przydatne przy błahych sprawach, ale przy sporze o sposób pracy zwykle prowadzi do jego narastania. Kompromis wymaga wzajemnych ustępstw, a mediacja udziału neutralnej osoby pomagającej stronom w rozmowie. Współpraca to wspólne szukanie rozwiązania w pełni zaspokajającego obie strony, czego tu nie ma.