Klient prosi technika o wpisanie w opinii serwisowej, że urządzenie uszkodziło przepięcie w sieci, choć przyczyną było zalanie, bo chce uzyskać odszkodowanie z ubezpieczenia. Zachowanie etyczne polega na tym, że technik

Dlaczego tak

Etyka zawodowa wymaga rzetelności i uczciwości: opinia serwisowa musi opisywać faktyczną przyczynę uszkodzenia, a wpisanie nieprawdy w celu wyłudzenia odszkodowania byłoby poświadczeniem fałszu. Wpisanie obu przyczyn wydaje się neutralnym rozwiązaniem, ale technik wie, że przepięcia nie było, więc taki zapis również wprowadzałby ubezpieczyciela w błąd. To, kto płaci za opinię, nie zmienia obowiązku prawdomówności, a pominięcie przyczyny czyni opinię bezużyteczną.