Piszesz formalny e-mail do firmy, której pracownika nie znasz z nazwiska, i rozpoczynasz go zwrotem „Dear Sir or Madam,”. Którym zwrotem zgodnie z brytyjską konwencją należy zakończyć list?

Dlaczego tak

W brytyjskiej korespondencji formalnej po zwrocie „Dear Sir or Madam” kończy się list formułą „Yours faithfully”, a „Yours sincerely” stosuje się, gdy list zaczyna się od nazwiska adresata, np. „Dear Mr Smith”. Pomylenie tych dwóch formuł jest najczęstszym błędem. „Cheers” i „See you soon” to zwroty nieformalne, odpowiednie w wiadomości do znajomego z zespołu, a nie do nieznanej firmy.