Użytkownik w oknie pomocy programu chce odnaleźć wszystkie tematy, w których w treści występuje słowo „eksport”, także te, których autor nie oznaczył tym słowem kluczowym. Z której części pomocy powinien skorzystać?

Dlaczego tak

Wyszukiwanie pełnotekstowe przeszukuje treść wszystkich tematów pomocy i zwraca każdy, w którym dane słowo występuje. Indeks zawiera wyłącznie hasła wybrane i przypisane do tematów przez autora pomocy, więc pominie tematy, których nie oznaczono słowem „eksport” – to najbardziej kusząca pomyłka. Spis treści odzwierciedla hierarchię rozdziałów, a okno „O programie” podaje tylko wersję i informacje o licencji.