Dlaczego tak
Prowadzenie rozmowy obejmuje umiejętne zabieranie głosu: przeprosiny za przerwanie i prośba o możliwość dodania informacji zachowują uprzejmość. Milczenie do końca spotkania pozwala uniknąć niezręczności, ale ważna informacja o terminach nie zostanie przekazana w odpowiednim momencie.