Technolog uzgodnił z zagranicznym dostawcą termin dostawy i chce zakończyć rozmowę telefoniczną. Właściwie powie:

Dlaczego tak

Zakończenie rozmowy obejmuje podziękowanie, zapowiedź dalszych kroków, np. potwierdzenia e-mailem, i pożegnanie. Zwrot „Hello, this is… speaking” służy do rozpoczęcia rozmowy, a „Could you hold the line” i prośba o powtórzenie należą do jej prowadzenia. Prośba o powtórzenie terminu byłaby właściwa wcześniej, ale po uzgodnieniu wszystkiego nie zamyka rozmowy.