Dlaczego tak
Etyka zawodowa wymaga uczciwego traktowania wszystkich klientów, niezależnie od ich wiedzy, więc elektryk stosuje swój zwykły cennik i wyjaśnia, z czego wynika cena. Propozycja wymiany całej instalacji kusi, bo może wyglądać na troskę o klientkę, ale bez stwierdzonej potrzeby jest nakłanianiem do zbędnych wydatków. Zawyżenie ceny wykorzystuje niewiedzę klientki, a odmowa wyceny nie odpowiada na jej prośbę.