W zespole utrzymania ruchu narasta niezadowolenie, bo nadgodziny i dyżury weekendowe przydzielane są nieregularnie i zwykle tym samym osobom. Przeciwdziałaniem temu problemowi jest

Dlaczego tak

Problemem jest poczucie niesprawiedliwości wynikające z braku jasnych reguł, więc przeciwdziała mu jawny grafik oparty na znanych wszystkim zasadach rotacji, ustalany z wyprzedzeniem. Obciążanie osób, które się nie skarżą, pogłębia niesprawiedliwość. Zniesienie dyżurów przerzuca problem na produkcję, a ignorowanie niezadowolenia prowadzi do konfliktów i odejść z pracy.