Technik opracował krótką instrukcję stanowiskową programowania nowego pieca rozpływowego i przeszkolił z niej kolegów, choć nikt go o to nie prosił. Jego postawa świadczy przede wszystkim o

Dlaczego tak

Dobrowolne dzielenie się wiedzą, które ułatwia pracę całego zespołu, jest typowym przejawem zaangażowania we wspólne działania i służy celowi grupy, a nie wyłącznie własnemu. Przekraczanie uprawnień byłoby zarzutem, gdyby technik zmieniał ustalenia bez zgody lidera, ale przygotowanie pomocy i szkolenie kolegów nie narusza podziału ról. Przypisywanie mu ambicji przejęcia stanowiska lub braku zaufania do kolegów nie wynika z opisanego zachowania.