W pisemnym raporcie dla dyrektora zagranicznego klienta technik napisał: „The DVR was kinda dead, so I swapped it.”. Aby dostosować styl do odbiorcy, zdanie należy zmienić na

Dlaczego tak

Raport dla dyrektora wymaga stylu formalnego: neutralnego słownictwa („had failed”, „was replaced”), często strony biernej i braku wyrażeń potocznych. Zamiana „dead” na „broken” w drugiej wersji nie usuwa potocznego „kinda”, więc styl nadal jest nieodpowiedni. Wyrażenia „died”, „swapped” i „no worries” należą do mowy potocznej i pasują raczej do rozmowy z kolegą z zespołu.