Dlaczego tak
Odgrywanie ról pozwala przećwiczyć realną sytuację komunikacyjną, a wzajemna informacja zwrotna i zamiana ról pokazują błędy i uczą obu perspektyw. Samodzielna nauka słówek też jest potrzebna, ale nie ćwiczy reagowania w rozmowie, które sprawia najwięcej trudności przez telefon.