Dlaczego tak
Negocjacje oparte na interesach (model harwardzki) każą oddzielić ludzi od problemu i pytać, dlaczego strony zajmują swoje stanowiska: dostawca może potrzebować stabilnych, dłuższych umów, a firma — przewidywalnych kosztów. Uwzględnienie tych interesów pozwala znaleźć rozwiązanie korzystne dla obu stron. Okopywanie się na stanowiskach to negocjacje pozycyjne, a mechaniczny podział różnicy pomija rzeczywiste potrzeby.