Pytanie egzaminacyjne · INF.02
Pytanie z zakresu egzaminu zawodowego INF.02 (Administracja i eksploatacja systemów komputerowych, urządzeń peryferyjnych i lokalnych sieci komputerowych). Wybierz odpowiedź, a pokażemy poprawną i wyjaśnimy dlaczego.
Dlaczego tak
Pytanie Is there anything else I can help you with? to typowe zamknięcie rozmowy serwisowej: upewnia się, że klient nie ma innych spraw, i przygotowuje pożegnanie. Who's calling, please? zadaje się na początku rozmowy, prośbę o przeliterowanie nazwiska — w trakcie zbierania danych, a pytanie o zawieszenie połączenia (on hold) — gdy pracownik musi coś sprawdzić.
Ćwicz cały egzamin INF.02
Trenażer dobiera pytania do Twoich błędów i pilnuje powtórek. Za darmo.
Ćwicz w trenażerzeKalkulatory, materiały, pytania z forum i firmy