Dlaczego tak
Konstruktywna informacja zwrotna jest konkretna, dotyczy zachowania i wskazuje sposób poprawy. Ogólna krytyka nie mówi, co zmienić, a przemilczenie sprawia, że błąd się powtórzy. Takie podejście ułatwia pracę całego zespołu i zmniejsza ryzyko błędów.