Dlaczego tak
Przerywanie i kończenie wypowiedzi za rozmówcę sprawia, że słuchacz zakłada odpowiedź, zanim ją usłyszy, i może pominąć ważny objaw usterki. Parafraza, pytania otwarte oraz kontakt wzrokowy z potakiwaniem to techniki aktywnego słuchania. Parafraza bywa mylona z przerywaniem, ale stosuje się ją po zakończeniu wypowiedzi, aby sprawdzić zrozumienie.