Dlaczego tak
W zespole odpowiedzialność za wynik jest wspólna — nawet jeśli bezpośrednią przyczyną była jedna maszyna, zespół mógł wcześniej zauważyć problem i pomóc. Wspólna analiza pozwala wprowadzić zmiany, np. wcześniejsze przygotowanie narzędzi. Obwinianie jednej osoby i zamykanie się we „własnym podwórku” niszczy współpracę, a ukrywanie opóźnienia przed klientem pogarsza sytuację.