Brygada przeanalizowała 30 reklamacji instalacji i ustaliła, że 80% z nich dotyczy luźnych połączeń w puszkach, więc tę przyczynę postanowiła usunąć w pierwszej kolejności. Zastosowano technikę

Dlaczego tak

Analiza Pareto opiera się na zasadzie, że niewielka liczba przyczyn odpowiada za większość skutków; szeregując reklamacje według częstości, wskazuje się przyczynę, której usunięcie da największy efekt. Diagram Ishikawy kusi, bo także dotyczy przyczyn problemu, ale służy ich uporządkowaniu w kategorie, a nie ocenie ich udziału. Burza mózgów generuje pomysły, a SWOT ocenia mocne i słabe strony oraz szanse i zagrożenia.