Dlaczego tak
Za wynik pracy zespołu odpowiadają wszyscy — ktoś mógł wcześniej zauważyć brak narzędzi i pomóc. Wspólna analiza prowadzi do usprawnień, np. listy kontrolnej przygotowania. Obwinianie jednej osoby i odcinanie się od problemu niszczą współpracę, a ukrywanie opóźnienia utrudnia produkcji planowanie.