Dlaczego tak
Rzetelna ocena działań identyfikuje przyczynę, skutki i wnioski na przyszłość — np. wykonywanie kopii konfiguracji i testowanie aktualizacji na pojedynczym urządzeniu. Obwinianie producenta bez analizy, przemilczanie i liczenie na samoistne rozwiązanie problemu nie zapobiegają powtórzeniu błędu.