Dlaczego tak
Podziękowanie z określeniem, za co się dziękuje (quick support) i jaki był efekt (it helped us), jest uprzejme i buduje dobrą współpracę. "Finally it works" to naturalna reakcja ulgi, ale może brzmieć jak wyrzut, że trwało to długo.
Pytanie egzaminacyjne · ELM.06
Po rozwiązaniu problemu z robotem mechatronik chce podziękować zagranicznemu serwisowi za szybką pomoc. Najbardziej uprzejmym zwrotem jest
Pytanie z zakresu egzaminu zawodowego ELM.06 (Eksploatacja i programowanie urządzeń i systemów mechatronicznych). Wybierz odpowiedź, a pokażemy poprawną i wyjaśnimy dlaczego.
Więcej pytań z tego tematu
- Mechatronik dzwoni do zagranicznego serwisu producenta robota. Prawidłowe rozpoczęcie rozmowy to
- Zagraniczny serwisant pyta przez telefon: „What is the serial number of the drive?”. Aby przekazać mu tę informację, mechatronik powinien odczytać
- Kolega z zagranicznego zespołu proponuje zwiększyć ciśnienie w układzie, aby przyspieszyć ruch siłownika. Mechatronik się nie zgadza. Uprzejmym wyrażeniem niezgody wraz z uzasadnieniem jest
- Dostawca proponuje cenę naprawy robota wyższą, niż zakładał budżet. Mechatronik chce zaproponować rabat w zamian za podpisanie rocznej umowy serwisowej. Właściwa propozycja to
- Mechatronik przeprasza zagranicznego klienta za opóźnienie w dostawie części zamiennych. Najbardziej uprzejmym zwrotem jest
- Formuła „Dear Sir or Madam” jest odpowiednia, gdy mechatronik pisze po angielsku
Ćwicz cały egzamin ELM.06
Trenażer dobiera pytania do Twoich błędów i pilnuje powtórek. Za darmo.
Ćwicz w trenażerze