Dlaczego tak
Oferta warunkowa łączy ustępstwo z warunkiem wprowadzonym słowem if: firma obniża cenę o 10%, jeśli klient podpisze roczną umowę serwisową — obie strony coś zyskują. Kategoryczna odmowa zamyka negocjacje, a natychmiastowa zgoda na 20% to ustępstwo bez niczego w zamian. Odesłanie do cennika na stronie nie odpowiada na prośbę klienta.