Dlaczego tak
Na czacie zespołu z dobrze znanym współpracownikiem stosuje się styl uprzejmy, ale swobodny: powitanie Hi z imieniem i krótką prośbę. Zwroty Dear Sir or Madam, To whom it may concern i Yours faithfully należą do oficjalnych listów do nieznanego adresata, więc w wiadomości do kolegi brzmiałyby sztucznie. Dostosowanie stylu do odbiorcy działa w obie strony — także unikanie nadmiernej formalności.