Dlaczego tak
Sprzeczne polecenia od dwóch przełożonych stawiają operatora w sytuacji, w której każdy wybór może zostać uznany za błąd, co jest typowym przykładem stresu wynikającego z niejasnego podziału kompetencji. Praca na tej samej tokarce przez całą zmianę kusi, bo monotonia też bywa źródłem stresu, ale nie wynika z niejasnych obowiązków. Kompletna karta instrukcyjna i jasny podział zadań ograniczają stres.