W szybkiej wiadomości do dobrze znanego kolegi z tej samej zmiany operator napisał: „I hereby inform you that lathe no. 3 is out of order.” Ocena stylu tej wiadomości to:

Dlaczego tak

Zwrot „I hereby inform you” pochodzi z oficjalnej korespondencji, a w krótkiej wiadomości do kolegi z tej samej zmiany brzmi sztucznie, dlatego naturalniejsze jest proste, nieformalne zdanie. Odpowiedź, że każda wiadomość w pracy musi być formalna, kusi, bo kontakt dotyczy pracy, ale styl dobiera się do relacji i kanału komunikacji. Wersja „Dear Sir…” byłaby jeszcze bardziej formalna, a „please” nie pasuje do informacji.