Dlaczego tak
Skuteczna informacja zwrotna opisuje konkretne, obserwowalne zachowanie i jego skutek, dzięki czemu uczeń wie, co ma zmienić — tu: prowadzić gwintownik prostopadle do powierzchni. Wypowiedź „musisz się bardziej starać” kusi, bo zawiera wskazówkę i nie jest obraźliwa, ale nie mówi, na czym polega błąd ani co poprawić. Etykiety typu „niedbały” i uogólnienia „zawsze”, „nie nadajesz się” oceniają osobę, wywołują obronę i nie prowadzą do poprawy.